Si desconoce o ha extraviado la contraseña de acceso a la administración de un servicio de alojamiento o de un dominio, puede solicitar su recuperación.
- Acceda a su Extranet (https://www.aemilius.net/extranet). Una vez identificado, acceda a la sección SERVICIOS y haga clic sobre el servicio para el cual desea solicitar la recuperación de la contraseña y después seleccione Solicitar recuperación de contraseña.
- Copie la contraseña que aparece en pantalla (no será enviada por correo).
- Haga clic en el menú superior INICIO y revise el apartado Solicitudes registradas. Como el propio mensaje indica en pantalla, la contraseña no es válida instantáneamente. A diferencia de un cambio de contraseña desde el panel de control de su alojamiento o del panel de dominios, la solicitud de recuperación de una contraseña no es inmediata.
Importante: A diferencia de un cambio de contraseña desde el panel de control de su alojamiento o del panel de dominios, la solicitud de recuperación de una contraseña no es inmediata, su solicitud será atendida en breve y en un plazo máximo de 24 horas. Puede acelerar este proceso poniendose en contacto con nosotros por email, chat o teléfono.
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